Liebe Kundschaft
hier einige MASKEN Informationen
Aufgrund einiger weniger
Reklamationen möchten wir auf folgendes in Bezug
auf Masken aufmerksam machen!
1.
Masken sind ausschließlich in
Universalgrößen lieferbar. Entweder für
Erwachsene oder Kinder! Die meisten von Ihnen
werden diesen Hinweis belächeln, da er
eigentlich logisch ist und man diesen Umstand
schon in der Schule oder im Kindergarten
mitbekommt, wenn man versucht die Maske des
Freundes/in aufzusetzen und feststellt, das diese
nicht genauso passt wie die die für das eigene
Gesicht geschnitten wurde!
Dies wiederum bedeutet, das die Maske
dem Gesicht angepasst werden muss (außer man lässt
sich eine Maske direkt auf das Gesicht designen),
und nicht, das die Maske wegen mangelnder
Passgenauigkeit beanstandet werden kann. Hierzu
steht Ihnen unser Beraterteam zur Verfügung!
2.
Dieser Hinweis ist dazu gedacht alle
die abzuschrecken, die sich die Maske für einen
kurzen Scherz zu bestellen, und und anschließend zu versuchen diese mit
dem Hinweis der ungenügenden Passgenauigkeit für
das eigene Gesicht zurück zu geben.
Dies führt dann dazu das andere Ihre
heiß ersehnte Maske nicht erhalten können, da
wir keine schon getragenen Masken versenden!
3.
Unsere Kundschaft hat einen Anspruch
auf neue Masken, die noch nicht getragen wurden.
Dies gilt insbesondere da wir auch Film, Theater,
Fernsehsender und Fotostudios liefern und alle,
wie auch der Einzelkunde, ein Recht auf völlig
ungetragene und einwandfreie Ware (Masken) hat.
4.
Selbstverständlich haben Sie als
Kunde Ihr gesetzlich verbrieftes Umtauschrecht,
sofern eine Maske defekt sein sollte. Dies dürfte
jedoch so gut wie nie passieren, da die Ware hier
noch ein zweites mal einer Kontrolle unterliegt,
bevor Sie versandt wird.
Somit erlischt bis auf diese wenigen
Fälle das Umtauschrecht mit öffnen der
Innenverpackung! Sollten Sie die Maske
ausprobiert haben und trotzdem einen Umtausch
vornehmen wollen, so ist dies ebenfalls möglich.
Es werden jedoch für die Spezialreinigung der
Maske, je nach Art der Maske, zwischen 25 bis 50% des Maskenwertes als anteilige
Reinigungs- und Verpackungsgebühr berechnet,
damit die Maske noch als gereinigte 2B-Ware
an soziale Dienste weitergegeben werden kann!
5.
Diese Regelung wurde zum
gesundheitlichen Schutz unserer Kunden getroffen,
da unsere Kunden mit Recht Neuware erwarten können,
und keine schon von vielen Personen getragenen
AUSPROBIERSTÜCKE, zumal viele dieser
Masken gleichzeitig Sammlerstücke sind!
BITTE NUTZEN SIE DAHER UNSER
BERATUNGS- UND SERVICE-TEAM
HOTLINE > > > 0481/88933
< < < bei Fragen zu den Masken!
|